课程目标：

■跟单难、跟单烦，跟单究竟难在哪，烦在哪？

■客户品种多、数量少，交期越来越短，这种单你敢不敢接，生产部能生产出来吗？

■接单时你是否了解生产周期、物料订货周期、产能、以及手头的订单状况？

■你了解整个生产运作过程吗？怎样才能做到心里有数？

■生产部门不明白我们的订单都那么急，经常插单、加单，有时没货做，有时却加班加点。

■面对生产部门的抱怨："这种订单我们生产不出来,你们为什么不先同客户协商",你是否觉得有时很无耐。

■计划部门、生产部门面对众多的急单，如何对订单作出合理的安排与计划？有什么更好的生产模式呢？

■如何对订单在整个生产过程中实施有效的跟进？你的计划与运作流程合理吗？每一个环节如何做到细化和执行到位？

■面对相关部门"本位主义"各施其职的影响，导致在配合上的棘手问题该怎样来解决与处理？

■通过一天的学习与互动研讨，你将会茅塞顿开、豁然开朗，对你的跟单工作将有极大的帮助。

课程对象：

生产，业务，跟单及相关工作人员。

课程时间：

2天

课程大纲： 

—：跟单模式与跟单流程

1、根据企业的运作模式与组织架构决定跟单模式

2、如何建立与制定快捷、有效的跟单流程

案例:美资惠浦公司/港资伟易达/台资富士康企业跟单模式分析

二、订单生产型企业---跟单模式

1、如何确认客户所需样品？

2、如何制定合理的报价？

3、如何接收客户正式订单？

4、如何对订单进行评审与风险防范？

5、如何制定合理的生产计划？

5、如何对生产订单实施有效的跟进？

6、如何协调处理生产异常问题

7、如何协调处理客户的各项需求？

8、如何预防漏单、货期延误与生产量不足等异常情况？ 

案例：多家企业跟单案例分析

三、贸易型企业（OEM型）---跟单模式。

1、外发加工产品流程、难点与解决方法

2、外发加工产品交期管制十大之道

3、外发加工产品品質保证十大手段

4、如何与外发厂家就货期延误、质量问题进行解决与协商

案例：美的威灵电机公司、蚬华电器集团公司OEM跟单实例分析

四、如何处理频繁的样品单与批量小单

1、当生产紧张时如何来处理样品单与批量小单

2、自制样品单与批量小单的处理

3、外发加工样品单与批量小单的处理 

深圳某电子公司处理频繁样品单成功案例介绍。