课程目标：

■学习BSC的对企业的意义与作用，建立正确的理念； 

■学习BSC的方法与过程，在管理实践中灵活运用；

■两天时间内同行之间的深入交流和探讨。

课程对象：

人力资源相关人员；企业中高层管理人员。

课程时间：

2天

课程大纲：

引子：KPI与BSC的区别与联系

1、KPI的特点

2、KF>I建立的过程

3、BSC的难点

一.价值是怎么创造出来的？

1、例：创造辉煌的成就

2、为什么我们总是发展不起来？

3、是为眼前目标还是贡献长远价值？

4、价值创造的真谛

5、企业/公共组织创造价值的模型

二. BSC=绩效发展循环系

1、BSC模型传达了什么？

2、企业财务成果的来源

3、绩效发展柱体

4、平衡计分卡的横切面

5、少女康复的秘密

练习：设计企业BSC的板块

三.BSC在国内外的发展

1、最早的BSC

2、BSC的发展历程

3、BSC在中国的发展

4、BSC的影响范围

5、BSC软件？

四、BSC体现战略发展

1、成功的道路应该怎样走？

2、什么是战略？

3、BSC与KPI在实现战略上的差异

4、实现战略发展的方法

5、行动、指标与绩效板块

6、BSC对时间的支持：反映过去、现在和未来 

练习：设置你的超前指标与延后指标

五、战略地图

1、战略与BSC表述方式的差异

2、战略与BSC的范围

3、战略地图的制作步骤

4、卡普兰战略地图的内容

5、战略与BSC在经营行为上差异

6、战略与BSC在经营过程中表现的差异

7、战略地图案例：明确你的核心行动

六、BSC与其它管理理念

1、BSC与价值创造

2、BSC与EVA

3、BSC与绩效棱柱

4、BSC与无形资产

5、BSC与战略就绪度

七、BSC中外案例分析

八、BSC落实系统

1、BSC与组织层级

2、BSC与KPI结合

3、BSC与主基二元法PFBSC

4、BSC的管理周期

5、BSC的信息收集

6、BSC与浮动薪酬

九、企业导入BSC应注意的问题

十、用BSC掌控个人的职涯发展