Ø 课程背景

当今企业经过了高速发展，规模越来越大，分工越来越细，遇到了前所未有的发展瓶颈。加上企业之间的竞争已经不是过去的资金、技术、设备的竞争，也不仅是产品的竞争，而最核心的竞争是企业管理水平的竞争，企业管理者的管理素养提升成为企业竞争力的核心，往往一个企业管理的好坏直接关系到企业的发展成败，因此企业越来越重视管理者的素养提升。

当今社会，随着人们需求的不断提升，专业化分工和团队运作已成为主流，很多复杂的事情不是单靠一两个人能够搞定，需要团队运作。个人英雄主义已成为过去，现在需要团队的集体智慧，需要团队的相互协作和分工。但由于各方面的因素，导致团队运作出现这样那样的问题，比如团队目标不清晰，没有得到共同承诺；员工工作只是为了完成上级交给任务，其它一概不管；管理者的官僚滋长、勾心斗角、拉帮结派；工作效率低下、反应迟缓、乏危机感；办公室政治和人治管理等现象越来越严重；人心涣散、士气低下、员工四处抱怨；员工过一天算一天、不敢说真话，到处都是恭维的话；团队成员不稳定，流动超过20% ……

以上这些问题都需要团队负责人来解决，也就成了管理者的主要工作，因此为了更好提升团队绩效，促使团队要有清晰共同承诺的目标；积极开放的沟通氛围；有效持续改进的方法；大家愿意在项目组工作；强大的团队凝聚力；坚定的团队自信心；高昂的团队士气；高效的团队领导……

随着企业的不断壮大，企业必须要有大量优秀的管理者和后备管理者来支撑，因此建立培养和发展管理者和后备管理者流水线非常重要，因为干部管理（培养和开发优秀管理者和后备管理者）是当今企业的首要。

Ø 课程对象

企事业单位中高层管理者、政府官员

Ø 解决问题

1、 解决企业管理者如何快速提高管理水平的正确之道，而非到处瞎折腾； 

2、 解决企业各级管理者如何才能做好团队管理，需要掌握哪些素质、能力和基本思路；

3、 企业大了，人员多了，扯皮多了、内耗多了，效率低，如何提高企业效率成为重要问题，本培训从企业管理上入手，根本上提供了有效解决方案；

4、 解决了管理者总觉得没有优秀的人才和自己的才能得不到发挥的问题；

5、 如何让企业做到可持续稳定发展，提供了正确的管理思路。

Ø 主要培训客户

该课程对中兴通讯、招行、九江电信、衢州移动、岳阳联通、湖北联通、烟台铁通、哈尔滨电信、创维集团、双登集团、招商银行等进行培训。

Ø 学员收获 

通过专业化培训帮助学员提高以下认知和技能

1、 让学员系统地了解当前企业面临的内外困境，认识到企业管理是企业发展的头等大事之一；

2、 让学员系统地认识到当前管理存在的不良现象和错误观点；

3、 让学员认识到管理职业化的重要性和必要性，促使学员尽早走管理职业化发展道路；

4、 让学员正确认识到管理者需要的职业道德、心态和能力，以及做好工作的基本理念和常规动作等；

5、 让学员从管理理论和管理实践相结合的角度，去掌握各种优秀管理者的职业道德、职业心态、职业通用能力、职业专用能力；

6、 让学员掌握管理的工作思路、常规行为规范和最佳实践，做到管理系统全面，实战可操作性强；

7、 让学员更好地做好管理工作，提高自己管理的各方面，为企业高速发展提供有力的基础。

Ø 企事业单位收获

通过系统化培训帮助企业提高以下能力

1、 为提升企业管理水平，提供了正确的思路，包括管理的核心价值理念、主要能力、基础能力、最佳实践案例、具体可操作规则和方法；

2、 帮助企业走上正确的管理道路，梳理当前企业存在管理的各种问题和不良观点，便于走上正确管理之路；

3、 为提升企业管理水平，本课程提供管理者岗位的系统素质能力模型，为企业发展奠定坚实的基础；

4、 为提升企业整体绩效，企业的核心竞争力重在提升企业管理水平，本课程从系统的角度去提升企业管理水平，为企业高效发展，提供了正确管理提升之旅；

5、 为企业提升效率，通过管理水平的提升，打造企业核心竞争力，从而有效地培养员工优势、发挥员工优势和激发员工潜能；

6、 让学员从管理理论与实际情况相结合，掌握针对战略目标通过管理有效落地，真正为企业发展和个人发展带来质的效益飞跃。

Ø 课程亮点

1、 本课程实战性强，从当今中国企业的管理者实际出发有针对性地解决综合性问题，深度分析当前企业管理者存在的关键问题，以实用为导向，案例来源于企业内部最佳实践，即企业优秀管理干部的管理实践案例；

2、 本课程通过企业最佳实践视频、案例研讨，引发学员积极思考、树立管理职业化的正确认知；

3、 通过情景演练和频繁互动，促进学员有效掌握管理的最佳实践技能；

4、 本课程开发团队成员专业精湛、力量强大，课程负责人具有双十年以上管理经验和管理理论研究，是国内顶级管理专家。

Ø 课程时长

2天

Ø 课程大纲

一、前言

1. 全球企业面临的内外形势

n 当前企业面对的外部环境

n 当前企业存在的内部情况

n 当前企业的关注重点

2. 中国企业面临的内外形势

n 当前企业面对的外部环境

n 当前企业存在的内部情况

3. 企业管理的重要性

二、当前管理工作中存在的不良现状

1、 罗列当前企业绩效管理中的各种不良现象

2、 罗列当前企业绩效管理的各种错误观点

三、职业化的定义

1. 职业化概论

n 职业化的定义（各专家）

n 职业化的定义（经典）

2. 职业化的首要

3. 职业化的特点

4. 职业化的结果

四、职业化的重要性

1、 职业植物人

n 小心变成职场“植物人”

n 职场“植物人”的特点

n 治疗职场“植物人”的两种方法

n 避免成为“植物人”的问题

n 跑龙套的选择

n 思考问题的角度和立场

2、 人生的意义

n 一句话点醒梦中人 

n 人活着的目的

n 职业化与非职业化的差别

n 职业化的重要性

3、 中国职业化不理想的原因

n 当前中国的各种浮躁投机现象

n 要想职业化的必由之路

五、管理者的职业岗位定义

1、 管理的定义

n 法约尔对管理的认知

n 对管理的典型认知

2、 管理的本质

n 德鲁克对管理的洞察

n 管理的本质

n 管理的表现形式

3、 管理的作用

n 高效管理与一般管理的差别

n 高效管理带来的价值

4、 管理者的角色

n 管理者的三大角色

n 管理者角色的关系

5、 管理者的主要工作和技能

n 部门管理的主要工作

n 卓越管理者的主要工作

n 提升管理水平的正道

n 管理者的工作中心

n 面对困境，管理者该做什么

n 各层管理者的技能分布

6、 管理者的价值

n 管理者存在的价值

n 卓越管理者的价值

六、管理者的职业素养

1、 主要职业心态

n 心态对职业素养的重要性

n 管理者必须养成积极向上的心态

§ 积极向上心态的定义

§ 积极向上与消极向下

§ 六步养成积极向上的心态

n 管理者的主要职业心态

§ 管理者的关键心态

2、 主要职业道德

n 职业道德好坏的影响

n 管理者的主要职业道德

§ 各个主要职业道德的内容和动作

3、 主要职业能力

n 管理者的主要基础职业能力

§ 各个基础职业能力的定义和核心理念

§ 各个基础职业能力修炼的常规动作和方法

§ 各个基础职业能力的案例说明

§ 各个基础职业能力好坏带来的影响

n 管理者的主要专业职业能力

§ 各个专业职业能力的定义和核心理念

§ 各个专业职业能力修炼的常规动作和方法

§ 各个专业职业能力的案例说明

§ 各个专业职业能力好坏带来的影响

七、管理者的职业思路

1、 主要职业化思路

2、 主要职业化规则

八、回顾和行动计划

1、 回顾优秀管理者的关键内容

n 管理者岗位的素质能力模型

n 管理者的基本管理思路

n 高效管理者需要信仰的公理

n 高效管理者需洞察的三大规律

2、 讨论：培训心得和行动计划

§ 需要掌握的价值理念

§ 下一步行动计划

3、 修炼优秀管理者的习惯养成过程