课程目标：

■清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径。

■培养正确心态，做个勇担责任，值得信赖的管理者。

■掌握管理自己时间的方法与工具。

■学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行。

■掌握激励下属的理论和方法，点燃员工热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力。

■掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通。

课程对象：

中层管理人员、基层管理人员。

课程时间：

2天

课程大纲：

中层干部的自我认知 

中层干部在企业中的角色是什么 

中层干部的核心职责是什么 

中层干部的能力要求是什么 

中层干部的管理思维是什么 

中层干部的自我成长 

中层干部成长的三个层次 

自我管理是管理他人的基础 

管理他人的关键任务有哪些 

案例分析：旧M优秀经理人模型 

中层干部的心态管理 

做一个勇担责任的中层干部 

培养负责任的态度 

培养负责任的能力 

做一个值得信赖的中层干部 

培养利人利已的人际思维 

增加情感帐户的信任存款

中层干部的时间管理 

中层干部的时间管理现状 

案例分析：乱了头绪的经理人 

时间管理的原则—帕累托原因 

中层干部自我时间管理的方法 

中层干部自我时间管理的技巧 

案例分析：华为公司的时间管理方法 

中层干部的目标管理 

目标管理的意义与作用 

团队目标的三个层次 

如何根据目标做工作计划 

如何在管理中落实目标 

案例分析：中国优秀企业的愿景分析 

中层干部的辅导管理 

中层干部的辅导障碍与解除 

如何在安排工作时给予辅导 

如何在解决问题时给予辅导 

如何在员工犯错时给予辅导 

如何做好授权工作 

角色扮演：如何为下属布置工作 

中层干部的激励管理 

激励员工的三个层次 

马斯洛的需求理论与实战修订 

赫茨伯格的双因素理论及实战修订 

我们可以运用的激励因素有哪些 

案例分析：实战激励技巧分享 

中层干部的权变领导 

领导究竟是什么

中层干部可以实施的两种领导行为 

对应员工不同状态的不同的领导风格 

案例分析：IBM的情境领导模式 

中层干部的控制管理 

控制的目的是什么 

控制过程的四个步骤 

如何管理冲突 

如何管理压力

实战分享：如何管理自己的压力 

中层干部的沟通管理 

中层能力的核心—沟通能力 

先理解别人再表达自己的沟通原则 

角色扮演-:下属主动找你谈话时 

倾听、提问、回应技能训练 

如何有效的与上司沟通 

如何有效的与同级沟通 

案例分析：一位职业经理人面对上司的困惑