情景：

在你曾经讲授的课堂中：

² 是否存在听众注意力不集中、精神萎靡，或根本就没有听你讲？

² 是否曾感受课堂时间太长，或内容太多、根本讲授不完？

² 是否曾感觉紧张和无助？

² 是否曾遭遇刁难的学员？

课程特色：

通过大量练习，学员能在现场体验知识的运用，并得到即时反馈。

目标学员：

企业内部专、兼职培训师；希望提高授课能力，并对授课有热情者。

目标学员基础知识要求：

有少量企业内授课体验。

课程时长：

2天

课程大纲：

一、 培训师定位&成人学习理论

1. 培训师定位

1) 培训师的角色

2) 培训师应具备的知识与技能

3) 培训效果七分图

2. 成人学习理论

1) 成人学习的驱动力

2) 成人学习的特征

3) 成人学员喜欢的课堂气氛

4) 学员心情思考

5) 人格模式三步骤

二、 培训师风格

1. “玄”风格讲师的特点

2. “烦”风格讲师的特点

3. “闹”风格讲师的特点

4. “实”风格讲师的特点

三、 外在表达技巧

1. 服饰

1) 赢得听众印象的三大要素

2) 培训师服饰的原则

2. 姿态、走位

1) 姿态要点

2) 姿态禁忌

3) 合理走位

4) 走位禁忌

3. 手势

1) 手势原则

2) 手势禁忌

3) 定式指式令

4) 击打手

5) 推手

6) 压手

7) 双举大开手

4. 表情、眼神

1) 面部表情要点

2) 面部表情禁忌

3) 眼神要点

4) 眼神禁忌

5. 声音

1) 声音要点

2) 声音禁忌

3) 语速的表达

4) 朗读训练

6. 语言

1) 感性语言

2) 理性语言

3) 拔波语言

4) 随口语言逻辑

四、 三分钟讲课训练

五、 现场掌控与气氛调动

1. 克服紧张

1) 容易流露不安/紧张的身体语言

2) 造成紧张的原因

3) 克服紧张，六步七诀

4) 克服紧张的授课技巧

2. 全方位互动

1) 不同教学方式记忆留存率

2) 互动分类

3) 讨论

4) 示范

5) 角色扮演

6) 提问步骤

7) 培训师对话三组合

8) 回答问题一般流程

9) 开心金库

3. 课堂管理

1) 教学辅助设施

2) 分组技巧

3) 时间控制技巧

4) 临场应变技巧

5) 应对不同类型学员

六、 课前准备

1. 培训各环节重要性九宫格图

2. 培训前搞清楚三个问题

3. 培训对象级别分析

4. 三大培训取向

5. 不同时间段重要性排序

6. 课前准备事项

七、 有效开场

1. 开场PIP

2. 引人入胜开场五步法：

1) 引子

2) 点题

3) 介绍

4) 收益点

5) 共识

3. 有效开场的作用

4. 开场禁忌

5. 开场练习

八、 圆满结尾

1. 提出要求

2. 感性理性

3. 两手准备

4. 结束语禁忌

5. 结束语练习