1 课程设置的基本原则：

“For a project to succeed, a key success parameter is the set of processes followed in the project. 

（一个项目如果想要成功，最重要的要素在于这个项目所遵循的流程。）

---- “全面质量管理”理论的基本原则

由于IT产品的研发对于人员更高层次的能力要求，以及更加贴近终端用户的时效特性，所以对产品研发的过程质量与产品质量提出了更高的要求，CMMI模型顺势而生。

本课程将以Work Shop（体验式互动教学）的方式、用最通俗的语言讲解CMMI模型的基本定义和来源，厘清CMMI的基本理念、22个过程域的基本逻辑关系，以及实施CMMI所能够给组织和个人所带来的收益，以及通过分享课程讲师的实施经验来阐明实施CMMI时所要关注的重点、所要避免的危险和所要澄清的针对于CMMI的误解。

考虑到许多公司当前过程体系的建设现状，本课程将对CMMI-2级的7个过程域（涵盖项目管理的基本实践与目标）的实施解决方案（建议）进行详细而又精准的阐述，希望凭借讲师丰富的CMMI实践经验为学员带来过程体系的建设提供分享。

在本专题研讨中，讲师将与学员保持高度的互动以消除学员对于CMMI的神秘感、不信任感和畏难情绪；保证CMMI在贵组织工作环境和业务价值链中所要满足的个性化需要。大量来自讲师自身的咨询实战经验、知识和案例分享将会融汇到专题研讨的过程中来，将有助于培训学员在未来实施CMMI的过程中进一步的对培训内容深刻体会。

特别的，本次课程在讲解内容之外，特别安排了半天（4小时）的咨询活动，通过了解和问询学员当前过程体系的定义与执行情况，分析、识别当前过程体系执行当中的强项和弱项，并提出相应的改进建议。

本课程总共将持续2天（14小时，其中讲解内容10小时，咨询内容4小时）。

2 课程大纲：

第一天

1. 什么是CMMI（9:00~11:00am，中间安排有1次10分钟的休息）

u 过程、过程改进和过程改进的模型

u CMMI的基本架构——3个子模型、5个级别、22个过程域

u CMMI是一个最佳实践的集合，CMMI-3最关注于如何建设一个学习型的组织

u CMMI的5条基本理念——

1) 持续改进；

2) 分等级的过程能力的持续改进

3) 量化的闭环管理

4) 计划

5) 评审

2. 为什么是CMMI——CMMI的成功秘诀（11:00~11:30 am）

u 从过程管理的角度分析

u 从人员能力培养的角度分析

u 从团队建设的角度分析

3. 小结：CMMI能够做什么和不能够做什么（11:30~12:00 pm）

u 对组织的好处

u 对个人的好处

u 实施CMMI的禁忌

  午休（12:00 ~1:30 pm）

4. CMMI ML2级“项目计划（PP）”基本概念和基本实施方案建议（1:30~3:00 pm）

u 重点介绍：规模估算和工作量估算基本技术，包括功能点估算和COCOMO II估算方法；

  休息（3:00 ~3:10 pm）

5. CMMI ML2的“项目监控（PMC）”与“度量与分析（MA）”基本概念与基本实施方案建议（3:10~5:30 pm）

u 重点介绍：闭环的项目管理的形成；

u 重点介绍：“三位一体”的度量与分析技术

－－－－－－－－－－－－－－第一天培训到此结束－－－－－－－－－－－－－－－

第二天

6. CMMI ML2中的“需求管理（REQM）”、“质量保证（PPQA）”和“供应商协议管理（SAM）”各过程域的基本概念与基本实施方案建议（9:00～10:30 am）

u 重点介绍：关于需求的评审、关于需求的跟踪；

u 重点介绍：质量审计；

  休息（10:30 ~10:40 am）

7. CMMI ML2中的“配置管理（CM）”过程域的基本概念和实施方案建议（10:40~12:00 am）

u 重点介绍：基线、变更控制、配置状态报告、配置审计

  午休（12:00 ~1:30 pm）

8. CMMI L3/L4&L5的简要介绍及总结（1:30~2:00 pm）

9. 咨询活动：贵公司当前过程体系定义与执行情况的诊断与分析（2:00~6:00 pm）

【更多课程信息及大纲资料，您可选择在线客服，或400-6161-935电话，免费向我们索取。】