▪作者:陈果,公众号:陈果George
管理界广为流传的IBM战略执行模型——业务领导力模型(BLM)——是IBM在21世纪头十年战略管理和领导力发展方面采用的主要方法,也是典型的全球性企业的战略执行和组织变革方法论体系。从2016年开始,IBM自身正在经历重大转型,目标是成为一家“云和认知计算”公司,从而制胜新时代。战略管理方法,从过去的BLM方法演进到了“敏捷战略”。
在BLM理论中,战略执行是领导力过程,这个理念并未改变,IBM敏捷战略方法切入点是领导行为的变化,基于IBM倡导的敏捷理念框架,涵盖三个层面:
· 敏捷价值观:
· 信任
· 尊重
· 开放
· 勇气
· 共情
· 敏捷原则:
· 从明确产出开始
· 倾听、迭代、学习和正确导向
· 自我指导的团队,狂纵创新
· 敏捷实践:
· 敏捷
· 精益
· DevOps
· 设计思维
传统BLM是一个战略形成+战略执行的框架,包含战略规划、业务计划和组织变革的过程。今天IBM敏捷战略的做法依然是这两方面,但是更强调目标导向、持续的优先级选择、扁平化组织和极度创新等敏捷特点,以及持续改进、减少WIP(未达产出的、过程中的工作)等精益思想。
· 战略形成和执行体系
这个框架和BLM的“战略-执行”两部分仍然一样,不过方法上强调两点:
· 协作细化(Collaborate to elaborate)
· 在各个层级迭代(Iteration through all levels)
· 战略分解和传导过程
国内管理界前阵子热传的所谓OKR方法,逻辑上与今天IBM战略分解方法相似,即上一级的某个结果因素就是下一级的目标。
· 战略和执行衔接
在组织衔接战略执行方面,敏捷战略强调将工作级进行优先级排序,为减少WIP,将重点资源放在解决优先级最高的项目上,形成跨职能的团队,这要求企业组织越来越扁平化、敏捷化。事实上,在过去的一年,IBM经历了巨大的组织变革,包括组织模式变革、绩效体系变革、领导力变革和薪酬体系变革。
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