产品经营管理总裁班

——跨部门的集成产品开发（IPD）之道

【课程时间】2015年4月22日（星期三），上海

【课程费用】收费标准：￥4200/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费） 

【课程对象】企业总裁/CEO/总经理、研发副总、产品副总、运营副总

【课程收益】

作为公司总裁/CEO，您是否经常为以下问题所困扰？

v 新产品开发成功率低，产品竞争力不强，新业务/新产品销售增长不力！

v 在新产品研发过程中，研发、市场、销售、制造、采购、服务等部门各自为政，研发被作为只是研发中心的事情，部门壁垒森严，协调沟通困难，新产品商业化进程缓慢！

v 过去自己拍脑袋拍得挺准的，现在设了规划部门和产品经理，但产品规划越来越不准！

v 频繁立项，研发人员疲于奔命，但产品上市后成功率低，很多产品基本上没有什么订单！

v 研发与市场脱节严重，研发不关注市场要求，市场不考虑研发实际，出了问题相互推诿...

v 自己经常参加产品决策和评审会议，但议程不明确，依据不充分，时间拖得没完没了...

v 产品同质化竞争明显，差异化竞争强调了无数次，但总是没有什么起色...

v 流程制作了不少，大家总是觉得过于繁琐，不愿意按照流程做事，流程成了摆设...

v 研发人员的绩效考核搞了好几年，除了一大堆抱怨和形式化的填表工作外，正向作用很小...

v 研发人员积极性不足，不怎么加班，没有原来那么有激情了！

v ......

也许，您的企业也致力于通过各种管理措施来解决这些问题，但效果不佳！

是否，您还在为如何建立卓越的产品经营管理模式而绞尽脑汁？

那么，业界领先的IPD模式就是您的最佳选择！

产品经营管理总裁班——为您找到根本上解决上述问题的思路和办法！

【课程大纲】

1. 产品经营管理面临的问题

本单元学习目标：了解贵公司产品经营管理的现状及突出问题，明确前进方向和目标

1.1. 产品管理的概念

1.2. 中国企业产品经营管理的现状及典型问题

1.3. 产品经营管理体系的水平等级划分及演进

l 级别1：非正式的管理（游击队）——没有明确的成功标准、非正式的、随意的、无原则性、流于形式

l 级别2：优秀的功能（各自为战）——不一致的目标、职能完整、协调困难、被动响应市场

l 级别3：优秀的项目（协同作战）——共同目标、跨部门协同、高效运行、前瞻性的规划

l 级别4：优秀的产品组合（平台支撑）——产品平台杠杆利用、平台化开发模式、流程成为竞争优势

l 级别5：优秀的产业价值链（联合舰队）——全球领先视野和能力、跨企业创新、全球化创新、技术突破、

1.4. 研讨：贵公司产品管理处于何级别？如何确定改进方向和目标？

2. 产品管理体系整体框架

本单元学习目标：理解产品管理的核心思想，对卓越的产品经营/研发管理体系系统思考并整体把握

2.1. 产品管理的整体框架

l 产品战略层次

l 产品规划层次

l 产品开发层次

l 产品运营/生命周期管理层次

l 支撑性职能层次

2.2. 基于IPD的产品管理模式

2.3. IPD的核心思想

2.4. 跨部门的IPD体系架构

2.5. 实施IPD给企业带来的典型好处

l 产品上市周期（TTM）缩短30-50%以上；

l 产品质量提高40%以上；

l 产品成功率提升30-60%以上；

l 构建市场导向的、团队化、流程化运行机制；

l 打造一支职业化的、一流的研发人才队伍；

l 建立一个强大的产品平台/技术平台。

3. 产品战略及规划

本单元学习目标：了解产品战略及规划的步骤及方法，对如何“做正确的事情”建立全局思路

3.1. 产品战略及规划的框架——产品战略金字塔

l 愿景层次：核心战略愿景

l 战略层次：产品线战略、产品平台战略

l 规划层次：产品线规划、产品平台规划

l 执行层次：产品开发、技术/平台开发

3.2. 产品战略规划与公司战略规划的关系

3.3. 公司战略规划流程

3.4. 产品线战略规划流程

3.5. 平台/技术规划流程

3.6. 案例分析：H公司GSM产品线规划的经验与教训

4. 产品开发和上市管理

本单元学习目标：了解如何构建产品开发管理体系，如何协调和监控产品开发团队（PDT）实现产品开发的目标

4.1. 产品开发的组织及流程

l 产品开发组织形式（职能制、项目制、矩阵制）

l 选择合适的产品开发组织

l 产品开发团队（PDT）的组织形式

l 结构化的并行产品开发流程

4.2. 如何建立产品开发流程体系

l 一级流程——流程概览（袖珍卡）

l 二级流程——阶段流程（概念、计划、开发、验证、发布、生命周期）

l 三级流程——子流程（业务类、支撑类）

l 四级流程——操作指导书、模板、表格等

4.3. 如何有效执行产品开发流程

4.4. 产品经理在产品开发过程中的角色

4.5. 产品上市管理

5. 产品生命周期管理

本单元学习目标：了解生命周期管理的组织运行，建立集成营销的观念，掌握广告决策、定价决策、促销决策、产品推广、销售管理、产品交付及售后服务管理的要点，掌握营销诊断的方法，了解产品改进和产品退出的运行。

5.1. 生命周期管理团队（LMT）的角色划分

5.2. 管理营销

l 营销实施的监控

l 营销诊断与改进

l 产品生命周期不同阶段的营销策略

5.3. 管理产品交付

l 产品交付目标——交货周期、铺货率、及时齐套交货率等

l 合同条款、合同评审、急单处理

l 建立售后服务体系

5.4. 管理服务与支持

5.5. 产品维护管理

l 产品维护面临的问题

l 产品维护的组织保障

l 产品维护流程体系

5.6. 产品退出管理

l 何时考虑产品退出？

l 产品退出决策

6. 如何成功实施卓越的产品经营管理体系

本单元学习目标：掌握根据企业实际情况阶段性实施产品管理体系的策略及方法；了解实施过程中存在的问题及应对措施；了解变革管理的方法。

6.1. 实施产品管理的不同策略

l 设立产品经理，推行产品经理制，制定业务计划/营销计划

l 设立产品管理团队，处理好功能部门与产品管理团队的关系

l 推行组织及流程变革，实施端到端的产品线管理模式

6.2. 建立基于IPD的产品管理组织及流程

6.3. 建立矩阵化的绩效管理机制

6.4. 实施产品管理可能遇到的困难及对策

6.5. 实施产品管理的关键成功因素

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