职业化的研发项目经理修炼

【课程时间】2015年3月27-28日（星期五~星期六），深圳

【课程费用】收费标准：￥3600/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费） 

【课程对象】

2 研发经理、项目经理：必备学习，提升实战能力，改善项目运作效率

2 项目管理部（PMO）成员等：优化体系，学习流程，掌握方法

2 研发骨干：知识掌握与提高，干部储备，改善项目执行

【课程收益】

v 了解项目经理的任职要求及技能模型，学习项目经理的修炼方法；

v 了解研发项目管理特点，掌握研发项目管理的关键方法、过程和工具；

v 科学编制研发项目计划，如何做到“计划可行”；

v 项目控制的众多手段如何运用，如何控制执行风险；

v 研发项目组织、团队模式，如何设置才更为高效；

v 掌握有效的成本、进度、质量的估计方法（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；

v 掌握研发项目问题、风险管理方法；

v 研发项目的考核应如何考虑？怎样激励项目成员？

v 如何进行跨部门的沟通与协作？

v 如何考虑项目管理规范与流程的建立？

【课程大纲】

第一部分  项目经理的修炼之道

讲师观点：以道御术是管理修炼的核心思维。项目经理在掌握具体的项目管理技能之前，首先对项目经理的职业发展、任职模型、学习途径进行学习，才能是所学有的放矢。

l 破冰：你最想通过本课程解决什么问题？

l 项目经理是职业经理人么？PM的职业发展路线是如何的？

l 职业化的项目经理的任职要求和职业技能需要哪些？

l 怎样能够使自己快速成为一个优秀的项目经理？

第二部分  澄清对项目的认识误区

讲师观点：一如武林高手过招，无法致胜的原因中，基本功不扎实，马步蹲不牢是一个常见而又容易被忽视的原因。因此，课程重新帮你梳理对项目及项目管理的认识，从“扎好马步”开始循序提升！

l 一个有趣的话题：项目管理技术是否能够解决所有的项目管理问题？

l 项目管理不好，第首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距

l 课堂演练：如何用扩展要素解决进度压力的问题

l 研发项目管理面临的重大挑战：研发项目成功和失败的主要因素

l 思考：如何衡量项目成功？

第三部分  做好项目管理的前提：产品研发流程

讲师观点：先有一个对项目全流程的认识，才会避免“只见树木不见森林”、“盲人摸象”的问题出现。科学合理的定义产品开发流程，是项目管理的前提和基础，课程从实战的角度出发，简明的介绍如何考虑这些问题。

l 产品开发流程基础

l 产品开发流程的结构化问题，如何分层定义（阶段、步骤、活动、任务）

l 研发项目流程结构化容易陷入的两个极端——如何平衡结构化和灵活的需要？

l 讨论：规范化和效率之间是否存在冲突？如何理解？

l 产品开发流程与研发项目管理的关系

第四部分 一个好的开始是成功的一半——项目启动过程

讲师观点：项目启动在很多公司没有受到足够的重视，结果导致项目目标不合理、资源不到位，没有在项目早期对项目成员进行激励和动员，项目执行效率低下等一系列问题。避免这些问题的产生，是做好一个项目的基本功课，也是决定性的环节……

l 项目启动过程

第五部分  不精于计划就等于计划着去失败

讲师观点：艾森豪威尔说过：“计划在战争中从来都是没有用的，但没有计划是万万不行的”，这句话蕴含着对计划的深刻理解。然而，现实中很多项目经理对项目计划既缺乏认识和正确的方法，导致计划流于形式，无法指导项目的有效开展。本部分是本课程的重中之重和精华，将带领学员深刻理解计划的意义和制定计划的系统方法

l 如何看待艾森豪威尔的这句话：“计划在战争中从来都是没有用的，但没有计划是万万不行的”？

l 项目计划的特性：指导性、可变性……

l 计划制定的原则 ：至顶向下与自底向上相结合（如何均衡）      

l 项目计划≠项目进度计划

l 项目计划的完整内容

l 进度计划制定的过程

l 项目计划管理的其它部分

l 项目计划的分层管理

第六部分  将蓝图付诸实现——执行与监控过程（含风险、问题及质量管理）

讲师观点：计划是一张蓝图，而执行和控制才能得到结果。项目监控中，很多手段大家都在使用，但却没有理解它的意图和要点，因此，很多项目监控工作不但没有提升项目的成功率，还徒劳的增加了很多工作量。

l 案例：研发项目计划控制过程中常见问题

l 怎样才算控制——对你的项目状态和目标之间的差距，你做到了吗？

l 高效的项目会议

l 用数据说话，准确了解项目的状态

l 里程碑管理：里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理

l 项目报告：周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告

l QA质量周报：客观反映项目过程质量与工作产品质量

l 变更控制：变更的组织、流程

l 正确认识风险与机会：不要延误风险，不要偏爱机会，他们是一件事的两个方面！

l 风险管理的意义与过程

l 识别风险、识别风险的几种方法

l 风险的分类

l 风险的级别定义

l 风险的概率

l 风险响应措施：对待不同级别风险的态度

l 跟踪与执行：风险跟踪矩阵

l 模板：项目风险管理表

l 质量保证

l 质量控制

l 其他质量活动

第七部分   切勿虎头蛇尾——项目收尾过程

l 项目收尾并非宣告结束

l 项目关闭的种类

l 工作交接和遗留问题处理

l 项目经验教训总结

l PAL（过程资产库）的管理

l 案例与模板：项目总结报告

第八部分 以人为本——研发项目团队管理

讲师观点：研发须以人为本，项目管理自然也遵循这一定律。那么团队和人的管理就成为必不可缺的必备技能。项目经理是否擅长沟通，是否善于激励，是否善于协调，直接影响项目的成败，因此课程将这个方面与大家分享实战的技巧，使学员能够将前述的技能落到实战之中……

l 研发项目的常见组织形式与对项目管理的影响

l 案例：集成产品开发（IPD）模式下的项目组织形式

l 学会激励你的项目成员

l 项目经理的沟通与协调技能

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