主动性是项目经理的关键素质能力。
只有认识什么是能力,并能够判定能力的级别,才能培养能力。成功能力由三个方面组成的行为,分别是知识-工作需要的专业知识,技能-能够完成工作任务的经验和体会,态度-工作中表现出的心理和行为素质。
在为企业设计胜任能力模型的工作中,工作中的“主动性”是一个非常重要的心理和行为素质能力要素。建议企业根据业务类型和需要,对员工需要具备的心理、行为素质做出明确界定、分级并提出相应的行为参考。这些标准是进行心理、行为胜任素质测评的基础,也是建立企业职位或岗位任职资格标准的基础。
以下以“主动性”为例,进行说明:
定义:指个人在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事件发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
评价等级:
0:需他人的督促才会完成工作任务。
1:自觉投入更多的努力去从事本职工作。
2:及时发现某种机遇或问题,并快速作出行动。
3:提前行动,以便创造机会或避免问题发生。
行为参考:
0:需他人的督促才会完成工作任务。任何工作需要布置安排后才会动手去做;工作需要督促,在督促下才会完成工作;不会提前计划或思考问题,直到问题发生后才能意识到事情的严重性;工作未按时完成时,也不会考虑加班加点。
1:自觉投入更多的努力去从事工作。在工作中,不需要主管的督促自主地完成工作;在没有人要求的情况下,能自觉地加班加点。
2:及时发现某种机遇或问题,并快速作出行动。得知与公司发展有关的事件或政策后,能够及时作出反应;当意识到公司内存在某种会产生负面影响问题时,能迅速采取措施及时纠正,或者通过某种安排,使其阻碍作用降低到最小程度;主动承担不属于自己的事情或主动帮助他人解决工作上的问题;尤其当公司内部分工尚不明确的情况下,能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。
3:提前行动,以便创造机会或避免问题发生。在工作中,提前意识到别人没有想到的问题,并采取必要的步骤去解决问题;主动为他人的工作创造条件和机会。
主动性是一种行为相关,不仅表现在工作中,同样表现在生活和学习中。你的“主动性”达到几级呢?
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