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首先,要树立系统、先进的研发理念。这些理念包括研发是可以管理的;市场导向的产品研发观念;研发需要全公司的协同配合;良好的研发管理需要结构化的体系支撑;需要充分实现研发团队的价值等。
研发是可管理的。传统上,研发被看做一门艺术,是天才与灵感相结合的产物。研发没有被当做一个过程来审核、管理或教导,而认为它是不可以管理的,是偶然发生的。
要建立市场导向的产品研发观。有些产品开发,从技术上来说并不高级,但只要是市场需要的,就能给公司带来收益。产品研发不能像计划经济时代的一些科研院所那样,首先评价技术上如何高级,研发出来后写一些论文、报一些奖项、评一下职称,对于市场上是否真正需要这种技术并不太关心。
产品研发是一项投资行为,需要进行投资分析、做出投资决策、在多个项目之间进行投资回报选择。
产品研发是公司业务经营的主体,各部门都要参与其中,承担各自的责任。这就要求我们打破部门壁垒,明确各部门在产品研发工作中应承担的职责,建立跨部门协同的机制,才能提高沟通和协同效率。
产品研发需要结构化的过程定义。虽然不同类型的产品研发所遵循的过程各不相同,但在同类产品研发方面,总是可以提炼出适合本类型产品的一个通用的开发过程,如制药、软件、电子产品研发等都可以形成各自高效的结构化开发过程。在此开发过程的指引下,开发人员不必每次重新摸索新产品研发过程,通过现有的结构化方法减少产品研发的投人,压缩开发周期,实现产品的快速上市。
企业最重要的资源不是设备、厂房,而是人。尤其在高新技术企业研发组织中,研发人员及研发管理人员是一切创新实现的执行者和实践者。能否将客户需求实现为具体的产品或功能、创造性地引导客户需求、开发满足客户当期及未来需求的产品和功能,都将取决于研发团队的创新和实践。这正是研发团队的价值所在。特别是高新技术企业,企业要用以人为本的理念、从创新是企业生命力的高度来认识研发团队的价值。在认同研发团队价值的基础上,制定良好的政策、制度来有效管理、激励研发团队,为公司创造更大的价值。
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