长年从事的某一工作，是否影响自己的个性？

郭岩

     不少因为长年从事的某一工作类型，进而影响到自己的个性，甚至是价值观。一个人越投入自己的工作，越可能与工作代表的价值观、角色，产生比较深层的互动。从心理学上来说，个人对工作越投入，工作价值观与个人价值观冲突的问题，就会产生越大的影响。
在心理学上定义个人对工作的投入深浅有三个层次：
第一个层次是把工作当职业，也就是所谓的occupation；
第二个层次是专业（profession）；
第三个层次的投入最深，叫做志业（vocation）。
    个人越投入自己的工作，越可能与工作代表的价值观、角色，产生比较深层的互动。从心理学上来说，个人对工作越投入，工作价值观与个人价值观冲突的 问题，就会产生越大的影响。譬如业务工作的价值观是比较利益导向的，这一点如果跟个人的价值观不符，就有可能造成情绪受影响、没有安全感以及成就感。
    卓众猎头顾问列举一个例子：某人常到企业帮他们的员工上课，课程中常会适时地设计一些互动单元，让员工可以了解自己的工作价值观是什么。透过设计一个小故事，里面有 各种代表“客观冷静”、“尊重他人”、“利益导向”、“牺牲奉献”等特质的角色。我经常发现成功的业务员，常常都会认同故事中代表利益导向的角色，而从事 财务或法务工作的员工，大多高度认同故事中代表客观冷静的角色。
一般来说，投入工作越深的人，越容易认同故事里跟自己工作价值观相同的虚拟角色。

工作中有弹性才是健康

    勿压抑情绪与价值观。每个工作都会有社会大众所赋予特殊的期待，例如教师常被期许道德水平较高、个性较温和，但其实任何人透过教师甄选的程序都可以担任教师，并不是只有特定个性的人可以担任。用这种对个性、价值观的单一框架去看教师，其实并不符合现实的状况。
    所以，当一个人所从事的工作价值观与个人的价值观不符，就会在认知上产生严重的矛盾，长期下来更可能形成身心疾病。有不少医学研究发现，长期压抑自己的真实感受、负面情绪或价值观，可能会产生忧郁症、暴食症、癌症……等严重身心疾病。
    在精神医学上，我们定义心理健康的人是所谓“有弹性的人”，在职场上也是如此。要担任成功的业务或是管理者，都需要有弹性。企业的本质，其实就是人 跟人的互动，既然要应对的人是千百种的，应对的方式也应该要可以有变化的弹性。如果一个人在工作上，常被定义是很“业务性格”的人，这不一定是一种褒或贬 的评价，但如果是人际关系间被朋友评价很“业务性格”，可能就是一种失败了。因为这就代表这个人，已经失去了弹性，无法在工作与生活间做出转换。
    举例来说，几年前有个被主管掏空而倒闭的跨国能源公司，这家公司的CEO其实是个蛮传奇的人物，他的年薪有美金好几千万，但他曾经为了美金70分的 找零，在纽约街头跟出租车司机大打出手而被告。固然当一个大公司的CEO一定需要一定程度的强悍，但当他的强悍已经无法因为现在是在工作或生活而调整时， 他就失去了该有的弹性。

如何在个人特质与工作性格之间做转换？

    到底应该要如何在个人特质与工作性格之间做出转换呢？就像开始的时候说的，个人投入工作的程度，可能会影响他的价值观，现代人又都这么长时间的工作，常常即使下班了，心也还是盘旋在工作上，这会不会是现代人的一种宿命？

成功的进行角色转换有三个步骤：

    第一个步骤是自助。譬如说，上下班的通勤时间，就可以变成工作跟生活的缓冲区，利用在交通工具上的时间练习静坐、冥想等放松技巧，让自己有独立的时间去为还没有完成的事件做规划，排定生活的优先级，越多的规划缓冲区的效果就会越好。
    第二个步骤是他助。如果个人的自我觉察没有那么好，便可以邀请家人、伴侣帮忙，请他们在自己把工作的压力、情绪、个性带回来的时候做出提醒：“你现 在看起来又像个业务经理了”。这种善意具幽默感的提醒，就可以帮助自己做出切换，甚至可以提醒“你现在是几档啊”，提醒自己生活和情绪是需要换档的，不需 要一直往前冲，让自己可以有适度的休息。
    如果前面两种都无效，可能就需要专业协助，也就是第三个步骤。如果发现自己已经有身心症状产生了，譬如说变得容易因为小事情而发怒，或是本来感兴趣的事现在都失去兴趣，甚至已经出现自我伤害的行为，那就要接受心理咨商的专业协助。

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