文/胡孔红 下面就调研诊断报告中,咨询公司为我们指出的主要问题就我所学习的IPD知识,并结合我所从事的工作,就以下几个方面问题,谈谈我的认识以及改进办法。 一、整体组织方面: 公司各部门之间的正式合作关系和信息联系弱,不利于业务流程的顺畅和工作任务的完成,需要大力改善。 这个问题应该很大一部分是公司目前组织架构臃肿造成的,就拿研发中心这个部门来说吧,研发中心总人数不超过100人,但是下面设置了10个左右的事业部,有的两三个人也设立一个部门,一个项目下来,要研发中心很多事业部去参加,各个事业部对项目的概念比较弱,甚至没有项目这个概念,每个事业部认为只要完成自己的那部分事就可以那,别的部门的事不要管,管的话别的部门说不定说你吃饱撑的,项目要是出了问题的话,就会互相推诿,扯皮,保护本部门利益,甚至因工作原因搞的大家平时见面就像仇人似的,这样的话部门和部门之间还会有沟通意愿吗?部门和部门又怎么可能去合作呢? 改进办法:以公司引进的IPD的核心思想为指导,对公司不合理的组织架构进行彻底的变革,合理优化人力资源,精简部门,在 研发管理方面实行项目制,避免闭门造车现象,提倡沟通、团结的企业文化。 二、产品开发没有按照项目进行管理,也没有相关的项目管理制度 目前公司项目管理制度我是没见过,产品研发也没有按照项目进行管理,每次开发新产品都是职能部门经理安排给我做,对于这个项目的前前后后不了解,没有书面的文字对这个项目的产品性能,各个模块责任人,产品交货日期等方面的描述,只是听领导口头上说要做成怎样的,过了几天后硬件部门说加个功能或者去掉那个功能,更改频繁,也不知道我最终要什么样的产品那,做到那里算那里,这样很容易做出不是客户想要的东西。 时间进度就更没法保证那,设计人员根本没看到项目进度时间节点的正式文件,都是口头说说,而且口头上说的时间节点也经常变动,这样造成设计人员有时加班加点的赶项目,有时认为这个项目不急,先放放,做更急的项目。让设计人员很难有条有理的安排自己的工作,很多项目都是赶出来的。 到了最后项目出了问题那,因为没有项目更改的正式的签字文件,那又追究谁的责任那,这时又出现推卸责任,扯皮的现象那。 整个项目一开始就没有认真的规划,能不出现经常变动的现象吗?能按时做出保质保量的产品吗? 改进办法:以IPD思想为指导,根据公司的实际情况建立一套行之有效的 研发项目管理制度,严格执行项目管理制度,严格执行项目评审制度,培养合格的项目经理,对项目进行直接管理,领导和推进整个项目,每周开个项目总结和计划会议,沟通项目执行过程中的问题并想办法解决,确保项目的顺利进行。
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