成功项目小组组织的秘诀在于组织小组进行有效的沟通、协调以及制定决策。表现出色的小组成员彼此间能够十分有效、又非常自如地进行沟通。让小组成员习惯于互相通报各自工作的进度、问题和主要决策,这是第一个特征。在多数情况下,沟通是自然而然的一种事情,而且本该如此;沟通能够使事务迅速得以执行、将错误迅速消除,而在产品开发中,发生错误是最常见不过的事。 成功的项目小组习惯于协调无数个必须同时进行的活动,这是第二个特征。每个小组成员都知道哪些工作必须与小组成员一起仔细处理、哪些工作可以独立完成。他们知道谁对各种各样的工作都负有责任、什么时候需要小组成员间的互相帮助。优秀的小组能够有效地进行这种协调,而不需要通过各种文山会海或其它不能带来增值的行政手段来促成这一点。 高效的决策是优秀的产品开发小组的第三个特征。小组成员对必须作哪些决定、什么时候作决定都有共识。小组成员心里明白,哪些决策是在他们个人的控制范围内的、哪些决策在策略上或技术上有更高的侧重点,因而需要其他队友的参与。他们主动决策,而不愿任由问题发生。 |