一个产品开发项目依赖于多种技术,有的是核心技术,它们是创新的主体。其它则是辅助技术,它们虽然不是那么与众不同,但也是产品所必需的。通常人们的注意力主要集中于核心技术。它们很可能作为那些在技术审核中TR达到技术可行点时被转化的技术。在技术均衡过程中,我们要确定必须达到类似置信度的辅助技术并制定其相应的TFP值。 当最终产品同时涉及到科学和工程时,技术均衡过程便显得尤其重要。例如,为一种分析程序开发了一项新的核心化学技术,经过商品化后,这个核心技术适用于手动、半自动或全自动的产品。在技术开发过程中,实施和审核技术的重点自然落在该化学技术上,集中研究在实验分析报告中提升的与指定用途有关的性能特点。然而当我们把这一化学技术从技术开发转入产品开发时,根据最终想要的产品情况,其它技术就变得重要起来。如果作为自动化系统,那么还有许多技术因素需要考虑,如自动校准或自动抽样处理等;如果是手工化验测试模式则它所需的辅助技术要相对简单些。 图8——6描述了技术均衡过程。Y轴代表技术置信度。X轴代表各种技术因素。TFP线代表认同的置信度。此置信度一经达到,就能使开发人员有足够的信心,相信在后续的产品开发过程中,剩余的技术优化任务能得以完成。 技术均衡过程初期只限于审察一个新产品涉及的所有技术因素(分散考虑),然后依照其相对于整个项目的重要性(按时间先后与相关性)和置信度将各个技术组成部分进行排列。在完成上述排列之后,便可以着手制定工作计划,确定关键途径来实施和评估主要技术组成部分。这样,在做出重要决策之前,就有了所需的信息。管理层对风险和产品推向市场时间之间的平衡关系有深入的认识,所以,他们能作出更好的权衡决策。
通常,技术均衡过程是在技术开发过程的最终阶段(TR)和产品开发的最初期(即产品构思阶段)启动的。这个过程贯穿于产品规划和功能规范两个阶段,是帮助建立综合项目开发计划(包括确定主要技术点或设计审核点)的关键部分。
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