决策迟缓的代价

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    没有高效的过程，取消或改变项目方向的决策总是显得太迟。这些决策迟缓的代价有多大？几乎每一个亲身体验过产品开发的人都本能地理解决策应尽早作出，我们的基准调查数据表明了尽早作出决策的重要性远比大多数领导人所意识到的要大得多。表3—l把某个公司的淘汰模式与同业中最具优势公司的淘汰模式进行了比较。为简便起见，在说明时间差异方面，我们假设每家公司有100个开发项目在进行，总的开发成功率相同（都是项目总数的48 ％），而且每个项目的投资都是1百万美元。投资额在不同阶段的分配是根据这一产业的基准研究估算的。

表3-1  在不同阶段取消开发项目而损失的投资额（单位：千美元）

    由于更有效的决策，上表中的最佳公司在0阶段当中淘汰了30％的开发项目，而案例公司在同一阶段仅淘汰了10％。最佳公司淘汰这些项目的总成本与案例公司的比较是225万美元对75万美元。在第一阶段结束时，最佳公司的淘汰率为20 ％，略高于案例公司的15 ％。

    但是第二阶段通常才是大量开发资金投入的时候。在这一阶段结束时，最佳公司没有淘汰任何项目，而案例公司则淘汰了项目的25％。淘汰这些项目的代价差不多达到l，500万美元。

    在开发过程结束时，每家公司都在原来开始的100个项目中成功地完成了48个，这些成功项目的总投资额达到4，800万美元。但是最佳公司为淘汰项目仅花掉了 1，200万美元（占总投资额 6，000万美元的 20％），而案例公司却花掉了 2，700万美元（占总投资额7，500万美元的36％）。换言之，业绩最佳的公司以6000万美元的成本开发了48个项目，案例公司却用了7，500万——多了25％。按此比例计算，业绩最佳的公司还可以用这些钱另外再开发12个项目。