产品上市时间及项目组织

admin

    图4－6解释了项目小组的组织方式是怎样直接影响产品的上市时间的。图中上面的水平轴表示资源投入的方法：有成员指定的任务所涉及的责任，还有用于项目组的专项资源。下面的水平轴则表示在开发新产品过程中需要多少协调和沟通工作。一般来说，随着投入到项目中的专有资源的增多，所需的协调与沟通则会减少。

    在纵轴上，项目管理的方法从“基本没有管理”到“自始至终负责的单一项目经理”，其间有多种变化形式。右侧的纵轴表示的是决策所需要的时间。决策的时间从慢到快，因为项目管理越有针对性，决策所需要的时间越短。

    图中还列出了包括核心小组在内的七种不同的项目组织形式，以说明各种方法的不同工作效果。越是靠近图表右上方的组织形式，协调沟通越充分，而且决策更有效。图中显示核心小组及自治小组组织有上佳的表现，但自治小组太极端了，没要任何职能部门参与。

一间制造电讯产品的公司通过改变其项目组织的途径提高了开发项目的效率。按惯例，公司有专门的职能任务小组或专家参与指定产品设计中次要因素的处理。这些次要因素由一个任务小组进行优化，但是没有人对产品有全局观念。因为有许多人员参与这个项目，每人都认为自己的观点是对的，这使公司须花费数周时间做出一些最简单的决定。协调工作由一个被称为项目管理部的大型指挥部来做。该部门的宗旨是要对众多从事高层次工作的个人进行协调（问题是项目管理部凭什么来调派这些人？）。沟通在部门组织内呈直线上升趋势，然后横向跨越各部门，最后又呈下降趋势。

    从制定技术规范开始到大批量生产审批，给主要项目配备所需的资源和选择一位项目经理有助于大大地缩短该公司产品的上市时间。过去需要50个月的项目，现在只须30个月就可以完成，而且决策更具时效性，协调及沟通也更有效。通过这些改进，该公司的指标就能从图4－6的左下侧的区段上升到右上侧的区段。在沿着对角线移动时，产品上市时间也缩短了。