文/迈克尔·E·麦克哥拉斯
在1992年出版的第一版里,我们曾预言产品开发将是九十年代乃至下一个世纪的工业战场,正如制造业是七十年代和八十年代的战场一样。我们的预言不但被验证了,而且产品开发这个工业战场的影响力远远超出我们当初的想象。
若能把产品投入市场的时间缩短一半、且不断开发出更好的产品,那么所获得的好处之多,足以使某些行业间的竞争平衡朝着有利于率先实现这些目标的公司的方向改变。那些能够推出更多新产品、能够对市场变化和技术变革作出更快反应并能够开发出更加优良产品的公司,是能够在这场战斗中战胜竞争对手的。 今天在产品开发方面所发生的变革与几十年前制造业方面所发生的变革有许多类似的地方。两次变革均极为重要,关乎到能否真正拥有竞争优势并且在继续不断的优化中持续保持优势。在这两次变革中,变革的机遇均来自于采用新的管理概念重新定义各个基本过程。(这两次变革采用的管理概念各是什么?) 改进产品开发环节所带来的收获具有战略意义。改进后,你会发现公司的收入增加了,开发生产率提高了,运作效率增强了,另外,还可以得到别的一些好处。了解预期收益有助于各公司建立其业绩水准,即公司希望从改进产品开发过程中获得什么样的业绩水准。这一点很重要,因为有些公司尽管尚未看到明显的业绩改善,仍错误地认为它们在产品开发过程方面已经作出了足够的改进。 |